インスタのストーリーズでメンションできない？原因と対処法を解説

この記事では、インスタ(Instagram)のストーリーズの投稿にキャプション機能を使用してメンションできない時の原因と対処法を詳しく解説します。

世界中で数多くの人々が利用している人気のSNS「インスタ(Instagram)」は、個人だけでなく、著名人や有名人、企業といった幅広いジャンル・場面で活用されています。

普段、インスタを利用している人は知っている便利な機能「メンション」。これは、自分の投稿に対して、自分以外のアカウントを紐づけることができる機能です。

この「メンション」機能をストーリーズで利用することができないユーザーが多いとのことでメンションできない原因と対処法を調べました。メンションの使い方も丁寧にお伝えしていますので、ぜひ最後までお読みください。

ストーリーズの投稿に「メンション」できない原因と対処法

インスタを利用しているユーザーは、アカウントの種類(個人アカウント・ビジネスアカウント・非公開アカウント)に限らず、誰もが「メンション」機能を利用することができます。

ですから、「メンション」機能を利用することができない場合は、インスタアプリ側の問題である可能性が考えられます。その場合は、インスタの公式発表で不具合が起こっていないか確認しましょう。また、インストールしているアプリのバージョンが最新ではないのであれば、正常にインスタの機能が動作しないことがあるので、アップデートしてください。

ストーリーズで「メンション」できない時に行う対処法は以下となります。

• インスタ公式情報で、不具合が発生していないのか確認する。
• アプリのバージョンを確認して、最新版にアップデートする。

あまりないかもしれませんが「メンション」機能の操作が間違っていたため、利用することができないことも考えられるので、実際にストーリーズの投稿に「メンション」する方法をご説明します。

ストーリーズのキャプションからメンションする方法

ストーリーズのキャプションからメンションする方法をわかりやすく手順で紹介するので、メンションできなくて困っている人はご参考になさってください。

1. インスタ(Instagram)を起動します。
2. 画面左上のプロフィールアイコンをクリックします。
3. ストーリーズが開くので、写真/動画を撮影する(画面真ん中の○をクリック)か、カメラロールから投稿する画像を選択(画面左下の□をクリック)します。
4. 投稿する画像を選択すれば、画面右上「Aa」をクリックします。
5. 投稿画像に「＠〇〇(アカウント名)」のかたちで、メンションしたいアカウント名を入力します。
6. アカウント名を入力すると、キーボード上部にアカウントのアイコンが表示されるのでクリックします。
7. 「＠〇〇(アカウント名)」に下線が引かれていることを確認して、画面右上「完了」をクリックすれば、メンションしたストーリーズが投稿されます。

メンションする時必ずしなければならない２つのポイント

上記で手順を紹介させていただきましたが、以下の２つの手順は必ず行う必要があります。メンションできない人はこのどちらかを完了せずにストーリーズに投稿を行っている可能性があります。

1. メンションするアカウントは「＠〇〇(アカウント名)」で入力する
2. 入力した後、キーボード上部に表示されたアイコンをクリックする

ストーリーズのキャプションで「メンション」機能は誰でも利用可能！

メンション機能は手順さえわかってしまえば、誰もが簡単に行うことができます。基本的には全てのアカウントで全てのユーザーが利用できる機能となりますので、使えない場合はインスタの不具合かアプリのバージョン、もしくは操作方法が間違っているかです。

このページを読んでいただいた方はもう悩まずメンションできると思います！もし、身近に困っている人がいれば教えてあげてください。最後までお読みいただきありがとうございました。